FAQ

accordion demo

PROBLEMES AMB LES ENTRADES

Es poden comprar les entrades a taquilla? Què inclouen?

Es poden comprar entrades a taquilla durant el matí del dia del festival, sempre i quan no s’hagin exhaurit les entrades abans. El preu és de 25 euros per entrada.

Es poden retornar els diners?

Tal i com indiquen les condicions de venda, entre els punts 2.2 i 5.1, no s'admeten devolucions de les entrades excepte en el cas que la Telecogresca sigui cancel·lada.

On i quan estan oberts els punts de venda físics?

No trobo el mail on estava l’entrada, hi ha alguna manera de recuperar-la?

ACCÉS AL FESTIVAL

L’assistencia de menors està permesa a la Telecogresca?

Els menors d'edat compresos entre els 16 i els 17 anys podran accedir al recinte de la Telecogresca amb les mateixes condicions que els majors de 18 anys. No obstant això, els hi queda prohibit en tot cas el consum d'alcohol i tabac. Els menors de 16 anys podran accedir al recinte de la Telecogresca, sempre que vagin acompanyats del seu progenitor o tutor legal. Els progenitors o tutors hauran de portar una fotocòpia del llibre de família, una altra del seu DNI i del DNI del menor.

Puc portar les entrades en un dispositiu mòbil o fa falta imprimir-les?

Sí, s'han de portar impreses.

Es pot accedir al recinte amb una entrada que no estigui al meu nom?

No. Les entrades són personals i intransferibles.

Puc accedir a la Telecogresca amb menjar i beguda?

A la Telecogresca hi haurà una gran varietat d’oferta de restauració així com 40 metres de barra per a comprar begudes a preus populars. Es prohibeix doncs l'entrada de menjar i beguda, a excepció d’entrepans i ampolles d’aigua petites, de plàstic i sense tap.

Puc sortir i tornar a entrar del recinte de la Telecogresca?

No, si surts no pots tornar a entrar.

Necessito el DNI per a entrar?

Per a l'accés al recinte el portador de l'entrada haurà d'identificar-se amb el seu D.N.I. , Passaport o Carnet de conduir.

SERVEIS DEL FESTIVAL

D’on i quan sortiran els autobusos per la Telecogresca?

Tenim sortides des de Girona, Lleida, Tarragona, Vic, Sabadell i Vilanova. En el cas que sigueu un grup de 25 persones, podeu demanar-nos que posem un autobús des del destí que vulgueu. Aquí trobareu tota la info.

Hi ha aparcament pels cotxes?

La Telecogresca no disposa d’aparcament especial per als nostres assistents.

Hi haurà guarda-roba?

La Telecogresca no disposa de servei de guarda-roba.

Quin serà l’horari de les actuacions?

El festival obrirà les seves portes a les 18.30 h i les tancarà a les 3.00 h. L'horari de les actuacions dels artistes encara no està confirmat, en les pròximes setmanes el farem públic a través de la nostra web i xarxes socials.

Hi haurà servei de restauració a l’interior del festival?

Sí, i tant! Hi haurà una gran oferta de productes amb opcions vegetarianes incloses.

ALTRES PREGUNTES FREQÜENTS

En el moment de comprar l’entrada no he pogut triar quin tipus de consumicions vull, com ho he de fer?

Quan entris al recinte, als mòduls de bescanvi et donaran un got amb 2 tiquets de cubata a dins que et serviran per a bescanviar a la barra. Cada ticket de cubata equival a dos tickets de cervesa. En demanar a la barra cervesa, refresc o aigua amb el ticket de cubata, et tornaran un ticket de cervesa.

Que inclou l’entrada de 17€? I la de 22€?

L'entrada simple (17€) dóna dret a accedir al recinte. L'entrada completa (22€) dóna dret a accedir al recinte juntament amb un got i dues consumicions de tipus copa, podent utilitzar cadascuna d’aquestes per a obtenir dues consumicions de tipus aigua, refresc o cervesa.

Puc realitzar un canvi de nom?

Es pot demanar un canvi de nom a l'entrada de la Telecogresca fins 7 dies abans de la Telecogresca. Cal enviar un mail a tpv@telecogresca.com des de la direcció de correu electrònic amb la que es va comprar l'entrada. Una vegada iniciat el procés disposeu de 48 hores per a realitzar el canvi. Les entrades promocionals no tenen opció a fer un canvi de nom pel seu caràcter promocional.

He perdut un objecte durant la Telecogresca

Pots contactar amb objectesperduts@telecogresca.com amb la descripció de la pertinença que busques.

La gent que organitzeu la Telecogresca feu un viatge amb els diners que guanyeu?

Doncs no :) La Telecogresca és un festival sense ànim de lucre organitzat majoritàriament per estudiants de Telecomunicacions. Organitzem la Telecogresca perquè ens agrada! Si en una edició hi ha beneficis, es destinen per a l’edició de l’any vinent. Si tens ganes de comprovar-ho de primera mà pots venir a saludar-nos al nostre despatx del Campus Nord i t’ho explicarem tant bé com faci falta!